Beställning av produkter

Beställning sker genom nätbutikens köpkorg och blir efter betalning genast bekräftad till given e-mail adress. Minimibeställningsmängden är 1 euro. 

Beställning på offertförfrågan görs först när offerten har godkänts av kunden. Kunden kan följa upp offertförfrågan, sköta all kommunikation gällande denna, samt godkänna offerten direkt i webshopen genom att vara inloggad.  

Obs! Om du bor på Åland, skicka din beställnig till shop@aveo.fi, för att få en faktura utan moms på varorna.


Priser

Samtliga priser är i euro och inkluderar gällande moms (24%). En leveransavgift på 10 euro tillkommer varje beställning gjord via Aveo webshop. När totala beloppet på beställningen överstiger 120 euro, är frakten fri. 

Kunden kan vid beställning även välja att själv hämta varorna från Aveos kontor på adressen: Komossavägen 205, 66820 KOMOSSA 65200. I detta fall tillkommer inga leveransavgifter. 

Vid uppenbara mänskliga fel i inmatningen av priser och texter i webshopen, förbehåller vi oss rätten att göra korrigeringar och informera kunden före leverans.  


Betalning

Vid beställning av varor via köpkorgen i nätbutiken, sker betalningen genast genom Checkout betalningstjänst. Checkout betalningstjänst är ett tryggt och snabbt sätt att genomföra beställningen och fungerar med alla bankers betalsystem på internet (se www.checkout.fi)

Vid offertförfrågan, görs beställningen genast när betalningen är genomförd. För att påskynda beställningen, kan man skicka en kopia på gjord transaktion per e-mail, shop@aveo.fi. Obetald beställning är i kraft en vecka från beställningsdagen.

Svea Webpays villkor hittar du här: Svea Webpay

Leverans

Leveranstiden varierar beroende på produkt, lagervaror postas inom 1 vardag, leveranstiden på beställningsvaror varierar från 14 dagar till en månad. Kunden meddelas personligen per mail eller textmeddelande när produkten är färdig att upphämtas. Produkterna sänds till det postkontor hos Posti som är närmast beläget till beställarens angivna adress eller till Smartpost boxen. Hela beställningen levereras på en gång. 
 

Returnering och reklamation

Kunden har i enlighet med konsumentskyddslagen en ångerrätt på 14 dagar från och med det att produkten mottagits. Produkten som returneras måste vara oöppnad och i orginalförpackning. Plasten och eventuella etiketter på tapetrullarna får inte tas bort. Färgnyanser måste kontrolleras före tapetförpackningen öppnas.  Ångerrätten gäller inte när det kommer till platsbyggda och skräddarsydda produkter samt beställningsprodukter.

Skriv ut och fyll i returformuläret som du hittar som pdf-fil här. Aveo kvitterar returen och returnerar betalningen i sin helhet till given kontonummer.

Vid reklamation av felaktig vara, beskriv felets art och skicka tillbaka varan med returformuläret. Reklamationstiden är 30 dagar. Vänligen meddela Aveo per e-mail eller per telefon före om kommande returer.